パスワードを忘れた場合には? ¶
パスワードを忘れてしまった場合は、
ログイン画面に下にある[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックしてください。
ユーザ名を指定することで、メールでパスワードの再設定が行えるURLが送られてきますので、
そちらから新しいパスワードを設定することができます。
注意
不正ログイン防止のため、誤ったパスワードの入力を複数回確認した場合、
ログインを試みたユーザーのアカウントにロックがかかるようになっています。
正しいパスワードがわからない場合は、早めにパスワードを再設定するようにしてください。
①[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックする。
②ユーザ名(メールアドレス)を入力します。
③[次へ]ボタンをクリックします。
④パスワードを再設定するURLがメールで届きます。
リンクをクリックしてください。
リンクをクリックしてください。
注意
リンクにアクセスするには有効期限がありますので指定の時間以内に再設定してください。
期限が切れてしまった場合は、
再設定することはできませんのでサポートセンターに連絡してください。
⑤新しいパスワードを確認用と両方に同じ内容を入力してください。
⑥[保存]ボタンをクリックしてください。